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Aurelia M.
Visité en janvier 2024
Un très belle endroit, un personnel très Bien et une cuisine parfaite... Calme dû au travaux mais une très très belle expérience et découverte
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Marcel G.
Visité en décembre 2023
Les travaux sur la place sont très gênants pour profiter pleinement.
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LE MANCELResponsable
28/12/2023 à 15:59
Bonjour,
Nous comprenons que les travaux à l'intérieur du château puissent être gênants. Nous nous excusons pour tout inconvénient et apprécions votre compréhension pendant cette période. Malheureusement, nous ne sommes pas responsable de ces actions. Nous espérons que vous pourrez bientôt profiter pleinement de votre expérience sans perturbations. Merci de votre patience. Et merci à vous pour cette note !
L'équipe du Mancel.
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Josée L.
Visité en décembre 2023
Toujours un grand plaisir de revenir au restaurant Le Mancel!
Mon restaurant préféré de Caen!
Très agréable, bon accueil, super sympa ! Délicieux le déjeuner. Bonne cuisine, bien savoureux, belle assiette soignée! Bref, c'est toujours un plaisir d'y retourner!
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LE MANCELResponsable
28/12/2023 à 12:47
Monsieur Lemarchand,
Merci infiniment pour vos éloges chaleureux ! Nous sommes ravis que Le Mancel soit votre restaurant préféré à Caen. Et nous sommes heureux de savoir que vous appréciez notre cuisine et notre accueil. Toute l'équipe est impatiente de vous accueillir à nouveau pour vous faire vivre une expérience tout aussi délicieuse et agréable. À bientôt !
L'équipe du Mancel.
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Publicité
BLOUET D.
Visité en décembre 2023
Pour une 1ere expérience, nous sommes très satisfait de l l'accueil, de la qualité des plats et du calme du restaurant.
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LE MANCELResponsable
28/12/2023 à 12:32
Monsieur Blouet,
Nous sommes ravis que votre première expérience chez nous ait été satisfaisante ! Merci pour vos compliments sur l'accueil, la qualité des plats et l'ambiance calme du restaurant. À bientôt, nous l'espérons !
L'équipe du Mancel.
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stephane g.
Visité en décembre 2023
A découvrir, patron et équipe motivée pour vous faire plaisir papilles...aidez les avec les travaux c est plus difficile..
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LE MANCELResponsable
28/12/2023 à 12:27
Monsieur Gancel,
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre équipe motivée ait contribué à satisfaire vos papilles. Votre soutien lors des travaux est grandement apprécié, merci à vous !
L'équipe du Mancel.
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Sandra C.
Visité en décembre 2023
Repas élégant et service attentif.
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LE MANCELResponsable
28/12/2023 à 12:24
Madame Cailleteau,
Merci pour cet avis et pour ces commentaires positifs. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. À très vite !
L'équipe du Mancel.
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Anne-Lyse C.
Visité en novembre 2023
Très bonne ambiance. Service au top.
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LE MANCELResponsable
29/11/2023 à 16:04
Madame Cauvin,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance de notre établissement et que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive !
L'équipe du Mancel.
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Alice S.
Visité en novembre 2023
La cuisine n’est pas à la hauteur du décor, cela manque d’assaisonnement et d’originalité.
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LE MANCELResponsable
29/11/2023 à 16:02
Madame,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience culinaire n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est important pour nous, et nous prenons en compte vos commentaires constructifs. Nous espérons avoir une autre occasion de vous accueillir et de vous offrir une expérience gastronomique plus satisfaisante à l'avenir.
L'équipe du Mancel.
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Adélaïde a.
Visité en novembre 2023
Ambiance agréable et cuisine delicieuse
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LE MANCELResponsable
29/11/2023 à 15:53
Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance agréable et la délicieuse cuisine. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive !
L'équipe du Mancel.
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Agostinho D.
Visité en novembre 2023
Déjeuner presque parfait très bon accueil la cuisine bonne dommage que on ai été obligé de réchauffer un plat qui était tiède mais dans l’ensemble très bon repas en plus geste commercial café offert
Je recommande ce restaurant
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LE MANCELResponsable
29/11/2023 à 15:52
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et la qualité de notre cuisine. Nous nous excusons pour le désagrément lié au plat tiède, et nous sommes heureux que notre geste commercial ait contribué à votre satisfaction. C'est un plaisir de vous avoir parmi nos clients, et nous espérons vous revoir bientôt au restaurant. Merci de recommander notre établissement !
L'équipe du Mancel.
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Yann G.
Visité en novembre 2023
Endroit très agréable, service sympathique et prévenant. La nourriture était vraiment bonne, bien que les portions soient un peu petites.
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LE MANCELResponsable
29/11/2023 à 15:51
Monsieur,
Merci pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance agréable, le service sympathique et la qualité de notre cuisine.
Nous prenons en compte votre commentaire sur les portions et nous serons attentifs à cela. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
L'équipe du Mancel.
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Philippe C.
Visité en novembre 2023
Cuisine excellente, bravo chef Vidal
Personnel attentif, concert de qualité, duper
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LE MANCELResponsable
09/11/2023 à 11:05
Monsieur Cailloue,
Nous sommes ravis de lire votre avis positif et nous vous remercions sincèrement pour vos éloges sur notre cuisine. Le chef Vidal sera certainement ravi de recevoir vos compliments.
C'est également un plaisir de savoir que notre personnel a su vous offrir un service attentif. Nous mettons un point d'honneur à assurer une expérience agréable à nos clients à tous les niveaux.
Quant au concert, nous sommes ravis qu'il ait contribué à votre satisfaction. Nous nous efforçons de créer une ambiance musicale de qualité pour accompagner votre repas.
Merci encore pour votre retour positif, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour une expérience aussi plaisante.
Bien à vous,
L'équipe du Mancel.
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Jean-Michel M.
Visité en novembre 2023
Les plats sont excellents : de saison, parfumés, originaux, travaillés.
Cet automne 2023 le thème sous-jacent du menu était le miel. Subtilement caché dans tous les plats. Enfin, surtout dans le dessert, qui était 100% miel !
Par contre, les portions sont *très* généreuses. Avec le menu « 4 balades », nous avons roulé sous la table. Je pense qu’avec le menu 6 balades, il faut appeler les pompiers à l’avance :-)
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LE MANCELResponsable
31/10/2023 à 11:01
Monsieur,
Nous vous remercions infiniment pour votre avis positif et vos commentaires élogieux sur notre cuisine. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos plats de saison avec des saveurs originales.
Nous comprenons que les portions généreuses peuvent parfois être surprenantes, surtout avec le menu "4 balades". Nous tenons à ce que nos clients aient une expérience satisfaisante à tous les niveaux, y compris en ce qui concerne les portions. Nous prendrons en compte votre retour pour ajuster notre offre, tout en veillant à maintenir la qualité de nos plats.
Nous espérons que malgré cette abondance, vous avez passé un moment agréable chez nous et que cela ne vous dissuadera pas de revenir. Si vous décidez d'essayer le menu "6 balades" à l'avenir, nous ferons en sorte que vous ne rouliez pas sous la table ! Merci encore d'avoir choisi notre restaurant et partagé votre expérience.
L'équipe du Mancel.
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Claude D.
Visité en novembre 2023
Une fois de plus nous sommes très satisfait de ce restaurant où nous sommes toujours bien accueillis par une équipe de serveurs très agréables et professionnels.
Menu parfait sur toute la ligne. Nous reviendrons encore.
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LE MANCELResponsable
08/06/2023 à 10:09
Monsieur Dubost,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis.
Cela nous fait extrêmement plaisir et nous espérons vous revoir très prochainement dans notre établissement.
L'équipe du Mancel.
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Lau M.
Visité en octobre 2023
Nous avons apprécié la carte et dans l'ensemble le service était très agréable. Nous avons juste regretté l'attente trop longue pour le dessert que nous avons dû consommer rapidement car nous devions assister à un spectacle. Pourtant nous avions été appelés dans la journée pour savoir si justement nous allions au spectacle afin d'éviter ce genre de désagrément. Dommage.
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LE MANCELResponsable
31/10/2023 à 10:58
Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre carte et que le service vous a été agréable dans l'ensemble.
Cependant, nous sommes sincèrement désolés pour l'attente trop longue que vous avez dû endurer pour le dessert, d'autant plus que nous avions pris soin de vous appeler en journée pour connaître vos contraintes de temps. Nous nous engageons à travailler sur l'efficacité de notre service pour éviter de futurs désagréments de ce type. Nous espérons que cela ne vous dissuadera pas de nous rendre visite à nouveau à l'avenir, et nous ferons de notre mieux pour vous offrir une expérience encore meilleure. Merci d'avoir partagé vos commentaires.
L'équipe du Mancel.
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M S.
Visité en octobre 2023
Médiocre. Légumes minables pour végétariens.
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LE MANCELResponsable
31/10/2023 à 11:06
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est de la plus haute importance pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux.
En espérant tout de même vous voir très bientôt.
L'équipe du Mancel.
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Denis H.
Visité en octobre 2023
Excellente soirée, un cuisine raffinée avec un trio de jazz efficace d'une qualité "concert" avec Jericho au piano pour revisser les classiques des sixties et plus
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LE MANCELResponsable
27/10/2023 à 16:30
Monsieur Haguenauer,
Nous sommes ravis de lire votre avis positif ! Et nous sommes également ravis que vous ayez passé une excellente soirée avec nous. Votre description de la cuisine raffinée et de la qualité "concert" du trio de jazz nous comble de joie. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour une expérience tout aussi agréable. Merci d'avoir choisi notre établissement !
L'équipe du Mancel.
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Camille P.
Visité en octobre 2023
Nous venons de passer un excellent moment en Terrasse avec une vue sur les ramparts du château. Cuisine délicieuse, accueil formidable. Jevous recommande cette adresse.
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LE MANCELResponsable
18/10/2023 à 11:41
Bonjour Camille,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite ! Merci pour votre recommandation.
L'équipe du Mancel.
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Benoît H.
Visité en octobre 2023
Super restaurant, ambiance détente, cuisine raffinée, dans un super cadre.
Rooftop vraiment sympathique pour boire un verre et grignoter avec vue sur l'enceinte du château et une partie de la ville. Bar avec bon cocktail, musique lounge et belle déco.
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LE MANCELResponsable
21/09/2023 à 10:47
Monsieur Harant,
Merci à vous pour ce retour !
L'équipe du Mancel.
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Marc G.
Visité en septembre 2023
Tres bonne surprise ce restaurant situé au coeur du chateau..Nous avons dejeuner à l'extérieur sous un parasol, c'était parfait.
La formule à 20€ pour 2 plats est exceptionnelle par la qualité , la présentation et le service.J'avoue avoir ete bluffé par la qualité des prestations , ayant souvent fréquenté des etablissement 3 étoiles.
Un point tres important pour moi, ce restaurant accepte les chiens , une gamelle d'eau à même ete mis a disposition. Toute mes félicitations au serveur pour sa gentillesse, son efficacité.
Bravo au chef pour la présentation des plats digne d'un restaurant étoilé.
Je ne peux que recommander cette établissement si vous venez à Caen.
Toute mes félicitations, j'espere que vous pourrez obtenir une étoile au michelin, sachez que je vous la donne.
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LE MANCELResponsable
21/09/2023 à 12:13
Monsieur Guignard,
Nous sommes extrêmement touchés par votre retour positif et enthousiaste sur notre restaurant. C'est un grand honneur d'être comparé à des établissements étoilés.
Vos félicitations et votre mention du Guide Michelin nous encouragent énormément, et nous continuerons à travailler dur pour offrir une expérience exceptionnelle à nos clients. Encore merci pour votre visite et pour ce commentaire encourageant, et rempli de bienveillance.
Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaitons une merveilleuse journée !
L'équipe du Mancel.
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Martine A.
Visité en juin 2023
Très très bon
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LE MANCELResponsable
07/07/2023 à 13:16
Madame Allain,
Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. N’hésitez pas à revenir nous voir !
Très belle journée à vous,
L'équipe du Mancel.
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alain l.
Visité en juin 2023
Très mauvaise expérience. La cuisine est satisfaisante mais pas exceptionnelle, par contre le service est désastreux. Le service ne mémorise pas la commande, on veut nous faire gouter le vin alors que nous sommes à l'apéritif, nos entrées chaudes nous sont servies alors que nous n'avons pas fini notre apéritif. Enfin cerise sur le gâteau on nous présente une facture de 105.40 € alors que nous avions fourni une wonderbox à notre arrivée. Après réclamation une nouvelle facture est éditée, et bouquet final il a été déduit 56€ alors que nous avions fourni une wonder box de 59.90 € .
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LE MANCELResponsable
07/07/2023 à 13:05
Monsieur Louvel,
Tout d'abord, nous sommes navrées que vous ayez passé un moment désagréable. Ceci, ne fait pas partie de la politique de notre établissement. En effet, nos équipes ne cessent de mettre tout en œuvre pour satisfaire au mieux notre clientèle.
Le Mancel se veut être une entreprise à l'image formatrice et ainsi, donner l'opportunité aux jeunes actuels une insertion professionnelle. Cependant, comme dans tout apprentissage, nous sommes amenés à faire des erreurs. Et ceci ne vient pas du manque d'encadrement, bien au contraire.
Concernant les coffrets Wonderbox en général, nous ne sommes remboursés que d'une infime partie. Même en étant perdant, nous souhaitons continuer à recevoir nos clients bénéficiant de cette offre. Afin qu'ils puissent venir nous découvrir.
Nous tâcherons à l'avenir de faire mieux, dans l'intention de ne plus décevoir.
L'équipe du Mancel.
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Fanny T.
Visité en juin 2023
lieu chaleureux et on y mange très bien.
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LE MANCELResponsable
06/07/2023 à 16:21
Madame Tirache,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre cuisine et l'ambiance de notre établissement. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour vous faire vivre une expérience tout aussi agréable.
L'équipe du Mancel.
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laurent P.
Visité en juin 2023
Restaurant situé au cœur du château. Cuisine et service très agréable.
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LE MANCELResponsable
06/07/2023 à 15:43
Monsieur PINCHARD,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Mancel. Nous sommes heureux de savoir que vous y avez passé un agréable moment et que vous avez apprécié notre cuisine et service, ainsi que l’ambiance du lieu.
À bientôt,
L’équipe du Mancel.
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Béatrice L.
Visité en juin 2023
Repas parfait
Deco un peu pauvre
Personnel agréable
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LE MANCELResponsable
06/07/2023 à 14:57
Madame Leclavier,
Merci pour votre avis positif ! Nous apprécions votre soutien et sommes ravis que vous ayez apprécié votre moment dans notre établissement. Votre satisfaction est notre motivation et nous continuerons à fournir une excellente expérience à nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau !
L'équipe du Mancel.
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T A.
Visité en juin 2023
Malgré les gros travaux effectués actuellement dans l'enceinte du château, le personnel et la cuisine sont au top. Ne pas hésiter à faire le parcours du combattant pour aller jusqu'à ce restaurant de qualité.
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LE MANCELResponsable
06/07/2023 à 14:52
Monsieur,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre moment passé au Mancel ! Votre opinion compte énormément pour nous et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci pour votre soutien et votre confiance. Nous espérons vous revoir bientôt !
L'équipe du Mancel.
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olivier m.
Visité en juin 2023
Un menu tout à fait honnête mise à part une entrée végétarienne plutôt décevante.
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LE MANCELResponsable
06/07/2023 à 14:46
Monsieur Menou,
Merci pour votre avis ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre moment passé au Mancel. Votre retour d'expérience est précieux pour nous et nous prenons vos commentaires au sérieux. Nous sommes déterminés à résoudre tout problème que vous avez rencontré. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
L'équipe du Mancel.
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Giulia
Visité en mai 2023
J'y suis allée pour fêter l'anniversaire de mon grand-père et de ma grand-mère, c'était incroyable !! Soirée génial !
Mais j'ai une question : A quel prix peut-on réserver la salle ?
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LE MANCELResponsable
06/07/2023 à 14:41
Madame,
Nous vous remercions pour cet avis. Nous sommes heureux de lire que vous avez eu une excellente expérience avec nous. N’hésitez pas à revenir pour une nouvelle expérience !
Pour toutes autres informations concernant la privatisation de nos lieux, n'hésitez pas à venir vers nous par mail à l'adresse suivante : contact@lemancel.fr
À bientôt,
L'équipe du Mancel.
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Patrick H.
Visité en mai 2023
Cuisine vraiment délicieuse et service impeccable. Expérience à renouveler très vite.
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LE MANCELResponsable
06/07/2023 à 14:31
Monsieur Hurel,
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre cuisine ainsi que le service. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer à fournir une expérience exceptionnelle à nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir.
L'équipe du Mancel.
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Werner W.
Visité en mai 2023
Le château est actuellement - mai 2003 - un chantier gigantesque avec bruit, poussière et barrières. À première vue, le Mancel est ici une petite oasis. La nourriture est également très bonne - mais sinon le service est désert. Lorsque nous n'avons pas commandé de vin pour le déjeuner, nous avons été privés de la carafe d'eau. Après le repas, j'ai parlé plusieurs fois aux serveurs - en français - pour demander l'addition, mais rien ne s'est passé. Finalement, j'ai payé au bar - quatre cartes ont été rejetées, finalement j'ai dû mettre 50 euros en espèces sur la table en raison d'une erreur de données à la caisse. Aucune excuse, rien. Les toilettes sont sales, le personnel ne s'intéresse pas aux clients. Pendant tout ce temps, il y avait un chien qui courait entre les tables déchaîné, sans savoir d'où il venait. Nous ne reviendrons jamais ! Tiroir du bas!
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LE MANCELResponsable
06/07/2023 à 14:27
Monsieur Wildfang Werner,
Merci d'avoir laissé votre avis en commentaire. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience client et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes cette fois.
Nous vous assurons que toutes les dispositions sont prises pour résoudre ce problème le plus vite possible et pour trouver une solution qui vous convient. Écrivez-nous directement via cet e-mail "contact@lemancel.fr" pour en parler davantage !
Nous comprenons que les travaux à l'intérieur du château puissent être gênants. Nous nous excusons pour tout inconvénient et apprécions votre compréhension pendant cette période. Malheureusement, nous ne sommes pas responsable de ces actions. Nous espérons que vous pourrez bientôt profiter pleinement de votre expérience sans perturbations. Merci de votre patience. Et merci à vous pour cette note !
L'équipe du Mancel.
Mon restaurant préféré de Caen!
Très agréable, bon accueil, super sympa ! Délicieux le déjeuner. Bonne cuisine, bien savoureux, belle assiette soignée! Bref, c'est toujours un plaisir d'y retourner!
Merci infiniment pour vos éloges chaleureux ! Nous sommes ravis que Le Mancel soit votre restaurant préféré à Caen. Et nous sommes heureux de savoir que vous appréciez notre cuisine et notre accueil. Toute l'équipe est impatiente de vous accueillir à nouveau pour vous faire vivre une expérience tout aussi délicieuse et agréable. À bientôt !
L'équipe du Mancel.
Nous sommes ravis que votre première expérience chez nous ait été satisfaisante ! Merci pour vos compliments sur l'accueil, la qualité des plats et l'ambiance calme du restaurant. À bientôt, nous l'espérons !
L'équipe du Mancel.
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre équipe motivée ait contribué à satisfaire vos papilles. Votre soutien lors des travaux est grandement apprécié, merci à vous !
L'équipe du Mancel.
Merci pour cet avis et pour ces commentaires positifs. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. À très vite !
L'équipe du Mancel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance de notre établissement et que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive !
L'équipe du Mancel.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience culinaire n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est important pour nous, et nous prenons en compte vos commentaires constructifs. Nous espérons avoir une autre occasion de vous accueillir et de vous offrir une expérience gastronomique plus satisfaisante à l'avenir.
L'équipe du Mancel.
L'équipe du Mancel.
Je recommande ce restaurant
L'équipe du Mancel.
Merci pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance agréable, le service sympathique et la qualité de notre cuisine.
Nous prenons en compte votre commentaire sur les portions et nous serons attentifs à cela. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
L'équipe du Mancel.
Personnel attentif, concert de qualité, duper
Nous sommes ravis de lire votre avis positif et nous vous remercions sincèrement pour vos éloges sur notre cuisine. Le chef Vidal sera certainement ravi de recevoir vos compliments.
C'est également un plaisir de savoir que notre personnel a su vous offrir un service attentif. Nous mettons un point d'honneur à assurer une expérience agréable à nos clients à tous les niveaux.
Quant au concert, nous sommes ravis qu'il ait contribué à votre satisfaction. Nous nous efforçons de créer une ambiance musicale de qualité pour accompagner votre repas.
Merci encore pour votre retour positif, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour une expérience aussi plaisante.
Bien à vous,
L'équipe du Mancel.
Cet automne 2023 le thème sous-jacent du menu était le miel. Subtilement caché dans tous les plats. Enfin, surtout dans le dessert, qui était 100% miel !
Par contre, les portions sont *très* généreuses. Avec le menu « 4 balades », nous avons roulé sous la table. Je pense qu’avec le menu 6 balades, il faut appeler les pompiers à l’avance :-)
Nous vous remercions infiniment pour votre avis positif et vos commentaires élogieux sur notre cuisine. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos plats de saison avec des saveurs originales.
Nous comprenons que les portions généreuses peuvent parfois être surprenantes, surtout avec le menu "4 balades". Nous tenons à ce que nos clients aient une expérience satisfaisante à tous les niveaux, y compris en ce qui concerne les portions. Nous prendrons en compte votre retour pour ajuster notre offre, tout en veillant à maintenir la qualité de nos plats.
Nous espérons que malgré cette abondance, vous avez passé un moment agréable chez nous et que cela ne vous dissuadera pas de revenir. Si vous décidez d'essayer le menu "6 balades" à l'avenir, nous ferons en sorte que vous ne rouliez pas sous la table ! Merci encore d'avoir choisi notre restaurant et partagé votre expérience.
L'équipe du Mancel.
Menu parfait sur toute la ligne. Nous reviendrons encore.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis.
Cela nous fait extrêmement plaisir et nous espérons vous revoir très prochainement dans notre établissement.
L'équipe du Mancel.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre carte et que le service vous a été agréable dans l'ensemble.
Cependant, nous sommes sincèrement désolés pour l'attente trop longue que vous avez dû endurer pour le dessert, d'autant plus que nous avions pris soin de vous appeler en journée pour connaître vos contraintes de temps. Nous nous engageons à travailler sur l'efficacité de notre service pour éviter de futurs désagréments de ce type. Nous espérons que cela ne vous dissuadera pas de nous rendre visite à nouveau à l'avenir, et nous ferons de notre mieux pour vous offrir une expérience encore meilleure. Merci d'avoir partagé vos commentaires.
L'équipe du Mancel.
En espérant tout de même vous voir très bientôt.
L'équipe du Mancel.
Nous sommes ravis de lire votre avis positif ! Et nous sommes également ravis que vous ayez passé une excellente soirée avec nous. Votre description de la cuisine raffinée et de la qualité "concert" du trio de jazz nous comble de joie. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour une expérience tout aussi agréable. Merci d'avoir choisi notre établissement !
L'équipe du Mancel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite ! Merci pour votre recommandation.
L'équipe du Mancel.
Rooftop vraiment sympathique pour boire un verre et grignoter avec vue sur l'enceinte du château et une partie de la ville. Bar avec bon cocktail, musique lounge et belle déco.
Merci à vous pour ce retour !
L'équipe du Mancel.
La formule à 20€ pour 2 plats est exceptionnelle par la qualité , la présentation et le service.J'avoue avoir ete bluffé par la qualité des prestations , ayant souvent fréquenté des etablissement 3 étoiles.
Un point tres important pour moi, ce restaurant accepte les chiens , une gamelle d'eau à même ete mis a disposition. Toute mes félicitations au serveur pour sa gentillesse, son efficacité.
Bravo au chef pour la présentation des plats digne d'un restaurant étoilé.
Je ne peux que recommander cette établissement si vous venez à Caen.
Toute mes félicitations, j'espere que vous pourrez obtenir une étoile au michelin, sachez que je vous la donne.
Nous sommes extrêmement touchés par votre retour positif et enthousiaste sur notre restaurant. C'est un grand honneur d'être comparé à des établissements étoilés.
Vos félicitations et votre mention du Guide Michelin nous encouragent énormément, et nous continuerons à travailler dur pour offrir une expérience exceptionnelle à nos clients. Encore merci pour votre visite et pour ce commentaire encourageant, et rempli de bienveillance.
Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaitons une merveilleuse journée !
L'équipe du Mancel.
Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. N’hésitez pas à revenir nous voir !
Très belle journée à vous,
L'équipe du Mancel.
Tout d'abord, nous sommes navrées que vous ayez passé un moment désagréable. Ceci, ne fait pas partie de la politique de notre établissement. En effet, nos équipes ne cessent de mettre tout en œuvre pour satisfaire au mieux notre clientèle.
Le Mancel se veut être une entreprise à l'image formatrice et ainsi, donner l'opportunité aux jeunes actuels une insertion professionnelle. Cependant, comme dans tout apprentissage, nous sommes amenés à faire des erreurs. Et ceci ne vient pas du manque d'encadrement, bien au contraire.
Concernant les coffrets Wonderbox en général, nous ne sommes remboursés que d'une infime partie. Même en étant perdant, nous souhaitons continuer à recevoir nos clients bénéficiant de cette offre. Afin qu'ils puissent venir nous découvrir.
Nous tâcherons à l'avenir de faire mieux, dans l'intention de ne plus décevoir.
L'équipe du Mancel.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre cuisine et l'ambiance de notre établissement. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour vous faire vivre une expérience tout aussi agréable.
L'équipe du Mancel.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Mancel. Nous sommes heureux de savoir que vous y avez passé un agréable moment et que vous avez apprécié notre cuisine et service, ainsi que l’ambiance du lieu.
À bientôt,
L’équipe du Mancel.
Deco un peu pauvre
Personnel agréable
Merci pour votre avis positif ! Nous apprécions votre soutien et sommes ravis que vous ayez apprécié votre moment dans notre établissement. Votre satisfaction est notre motivation et nous continuerons à fournir une excellente expérience à nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau !
L'équipe du Mancel.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre moment passé au Mancel ! Votre opinion compte énormément pour nous et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci pour votre soutien et votre confiance. Nous espérons vous revoir bientôt !
L'équipe du Mancel.
Merci pour votre avis ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre moment passé au Mancel. Votre retour d'expérience est précieux pour nous et nous prenons vos commentaires au sérieux. Nous sommes déterminés à résoudre tout problème que vous avez rencontré. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
L'équipe du Mancel.
Mais j'ai une question : A quel prix peut-on réserver la salle ?
Nous vous remercions pour cet avis. Nous sommes heureux de lire que vous avez eu une excellente expérience avec nous. N’hésitez pas à revenir pour une nouvelle expérience !
Pour toutes autres informations concernant la privatisation de nos lieux, n'hésitez pas à venir vers nous par mail à l'adresse suivante : contact@lemancel.fr
À bientôt,
L'équipe du Mancel.
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre cuisine ainsi que le service. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer à fournir une expérience exceptionnelle à nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir.
L'équipe du Mancel.
Merci d'avoir laissé votre avis en commentaire. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience client et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes cette fois.
Nous vous assurons que toutes les dispositions sont prises pour résoudre ce problème le plus vite possible et pour trouver une solution qui vous convient. Écrivez-nous directement via cet e-mail "contact@lemancel.fr" pour en parler davantage !
L'équipe du Mancel.