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Avis des membres sur HÔTEL DU HELDER

3.7/5
291 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Isabelle
Isabelle
Visité en novembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Breakfast good but expensive.
I would have preferred a thinner duvet because it was not so cold in the bedroom, but is was OK anyway.
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Marc
Marc
Visité en novembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Hôtel vieillot - moquette poussiéreuse dans la chambre - literie usée - oreillers non confortables - pas de liseuse et éclairage / interrupteurs peu adapté - salle de douche non confortable - savon et gel douche en quantité minimale - pb à 0:10 pour rentrer - veilleur de nuit pas réactif et porte fermée
Tifaine
Tifaine
Visité en novembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
La propreté globale de la chambre laisse à désirer
Les taches sur la moquette, et sur le tissu des lits… pas très agréable
Csaba
Csaba
Visité en novembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Thank you for the pleasent stay at your hotel. I hope we can return soon.
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Hervé Brisset
Hervé Brisset
Visité en novembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
Excellente situation, excellent rapport qualité prix en plein centre ville
Sophie
Sophie
Visité en octobre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
apart the smell in the bedroom and the corridor, everything was fine. Great location near the University and easy to reach from the train station.
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David
David
Visité en octobre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Colchón incómodo. Bañera peligrosa y pequeña para alguien alto. Sistema de llaves de dejar en recepción. Buena insonorización y ubicación del hotel.
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Philippe
Philippe
Visité en octobre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Tout était parfait
Seul bémol il manque une prise a hauteur du lit
Sinon rien a redire
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Tony
Tony
Visité en octobre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
I spend a nice week end. The staff was really kind.
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Marie
Marie
Visité en octobre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Séjour de 2 nuits dans cet hôtel bien situé proche de la faculté. Chambre 336. Propre bien agencé. Pas bruyante. Accueil et tenue de la chambre bien. A déploré une forte odeur d'humidité j'ai du faire tourné l'aspiration les deux nuits. Présence de bébés cafards remontant par le lavabo les deux matins ce qui explique mes deux notes en dessous de la moyenne, car il est facile de ramener des cafards chez soi.
Elodie
Elodie
Visité en octobre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Bonne chambre dans l'ensemble pour une nuit d'escale. Par contre on entend trop les bruits de couloirs ainsi que les personnes qui parlent dans le couloir
Thomas
Thomas
Visité en septembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Somes rooms are not enough isolated against the sound
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Marcel
Marcel
Visité en septembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Simple 2 star hotel near center Lyon.
A bit old, but rooms are clean. Beds are OK. One of the cheaper options in this city.
No airconditioning, building can be quite hot in summer. You can borrow a ventilator at the reception.
Streetside rooms pick up a lot of street noise, certainly when a window is open.
Did not try the breakfast, no opinion about that.
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sylvie
sylvie
Visité en septembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
hotel agréable avec le charme de l'ancien dans les parties communes . Propre. Lit confortable, belle salle de bain. Accueil très agréable. Un point d'amélioration: le petit déjeuner cher 9.50 euros pour des produits basiques.
gilles
gilles
Visité en septembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
j'ai mal dormi, mais l'hôtel n'est pas directement responsable (bruit, chaleur...); je pense qu'il y a un point à améliorerai niveau des rideaux, qui ne couvrent pas assez; il faut une obscurité plus forte pour s'endormir je pense. Pour le reste, i'ai été content de revenir après 20 ans...
DIDIER
DIDIER
Visité en septembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
les +:
petit déjeuner
le prix

les - :
Le confort de la chambre
chambre à rafarichir
les places de parking sont très dures d'accès
Nazim
Nazim
Visité en septembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Bon rapport qualité/prix. Lit confortable, chambre propre, bien situé mais assez bruiyant. Évitez de sortir le soir trop tard si vous ne connaissez pas bien le quartier ou que vous êtes seul
Roland
Roland
Visité en septembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Parking trop Petit pour véhicule, rayures sur la carrosserie. Tram et circulation
bruyant, grands passages. Feux tricolores sous la fenêtre ????
Jeremy
Jeremy
Visité en septembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
La chambre était cool, mais ça sentait l'ancien ... la moquette ... une odeur désagréable, à part cela c etait une nuit normal.
Krikee
Krikee
Visité en septembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Good hotel. Excellent staff at reception so helpful. Room was a bit noisy when cleaning staff talked loudly at bottom of stairwell. We were in first room. Door this bathroom very hard to shut and would pop open. One glass only. Overall excellent
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Fx
Fx
Visité en septembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Expérience détestable. Les professionnels de l'hôtellerie qui proposent ce type de prestation ne devraient jamais s'étonner de l'essor d'AirBnB.

Chambre qui sent l'humidité, douche bouchée, toile d'araignée + araignée à donner une crise cardiaque à un arachnophobe à la fenêtre (la toile ne datait pas d'hier), pas de clim, sèche cheveux qui a sa place dans un musée, rue très bruyante, une seule personne à l'accueil à l'heure de pointe un samedi...
Nigel
Nigel
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
I had a good stay at the hotel. It's location was great for my purpose, within in walking distance of the major attractions. The room was clean and comfortable. Check in and check out were very easy, with no fuss. Although I wasn't told at check in that the room key needed to be handed in to reception everytime I left the hotel, which resulted in my key fob being deactivated and it required a trip down the stairs to get it activated again, this was no big issue. The rooms were very warm as there wasn't any air-conditioning but fans were available at reception if required. Overall, it was a comfortable stay and a good location for my visit.
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Maria
Maria
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
L'isolation sonore des chambres n'est pas très bonne mais tout le reste était irréprochable. Très bon accueil et personnel très amiable. On reviendra :)
Matthew
Matthew
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Très bonne chambre, bien situé. Correspond bien à la description.
Miriam
Miriam
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Our air conditioning didn't work so we had to sleep with the window open. The AC from the neighborroom went on and off every few minutes and the noise and smoke from the street didn't let us sleep.. It was horrible. The service from the check in is top
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Juliette
Juliette
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Merci beaucoup pour l'accueil et le service très arrangeant malgré notre erreur de réservation!
Laurie
Laurie
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Réservation d'une chambre avec climatisation. Confirmation par téléphone. Arrivés sur place on avait donné notre chambre et il n'y en avait plus qu'une vieille avec 2 ventilateurs... on nous dit que le lendemain à 11h on nous donnera une chambre avec clim car nous restions 2 nuits. Et le matin on nous dit qu'il n'y en a pas de disponible. Qu'elles sont réservées depuis longtemps... on nous a offert le parking mais nous n'avons quasiment pas dormi vu la chaleur... de plus la propreté laissait vraiment à désirer dans la chambre. La poubelle était pleine. Un savon était ouvert et il y avait des tâches sur la moquette et les draps. Je ne recommande vraiment pas pour un week-end détente ou en amoureux...
Malika
Malika
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Rien à signaler hormis qu'il faisait trop chaud dans la chambre car la fenêtre était resté ouverte quand nous sommes arrivés en milieu d'après-midi.
Marwa
Marwa
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Chambre propre et confortable, personnel agréable.
Marine
Marine
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Personnel d'accueil tout sauf convivial. Chambre surchauffée, quartier bruyant.
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