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Avis des membres sur HÔTEL DU HELDER

3.7/5
291 avis
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Rapport Qualité/Prix
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Anne-Lise
Anne-Lise
Visité en novembre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
J'ai eu froid. J'ai plié la couette en 2.
Corinne
Corinne
Visité en novembre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Rapport qualité prix très correct
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Nelly
Nelly
Visité en novembre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Hôtel modeste mais confortable. Personnel très accueillant , aimable! Sèche cheveux au mur inefficace, mais dépannée gentiment avec un vrai sèche cheveux !! merci !!!
luc
luc
Visité en octobre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
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Service
Nous tenons à vous remercier pour l'accueil mais aussi pour l'entretien de la chambre,je travaille moi même dans le domaine, je sais discerner quand le ménage est bien fait, merci à l'équipe.Juste dans la salle de bain le flexible est trop petit pour une personne de 1 mètres 80, et en plus il fuit.
Radmila
Radmila
Visité en novembre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Hotel bien situé. Dans la chambre la literie est un peu molle, il faudrait remplacer la baignoire par la douche. Au petit dejeuner il manquerait des oeufs pour être complet. Tou le personnel est accueillant.
alain
alain
Visité en septembre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
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Service
Hôtel correct mais quartier extrêmement bruyant nuits difficiles
DelNay
DelNay
Visité en septembre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
hôtel facile d'accès par tram, sans grande prétention mais tout à fait agréable pour un séjour professionnel !
Giuseppe
Giuseppe
Visité en mars 2024
Rapport Qualité/Prix
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Propreté
Cadre /ambiance
Service
Tutto bene . Unica cosa che non sempre c’era l’acqua calda in camera
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Emma
Emma
Visité en mars 2024
Le stanze sono poco curate, si vede che sono vissute. Nota positiva il silenzio. Fuori dall’hotel gente poco raccomandabile, infatti quartiere un po’ pericoloso
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Hotel
Hotel
Visité en septembre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Très mal situé avec des rues mal fréquentées. Pas de climatisations dans les chambres. Des problèmes avec la plomberie.. Très déçu
Ulli
Ulli
Visité en mars 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Ganz passabel
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Julie
Julie
Visité en avril 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Bonjour nous sommes très déçu de notre séjour, en effet les photos des chambres ne reflètent pas la réalité, moisissure dans la salle de bain, odeur de tabac dans les chambres, odeur de renfermé dans les couloirs, aucune isolation nous entendons tout ce qu’il se passait dans les chambres à côté donc impossible de bien dormir
Bruno
Bruno
Visité en avril 2024
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
Très bruyant, lampe sdb défectueuse
Davide
Davide
Visité en avril 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Overall good quality, to improve insonorisation of rooms, could hear many noises from other rooms, and water heating system
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julien
julien
Visité en septembre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Un réceptionniste peu heureux d'être là, un peu perdu dans l'échange. Une chambre des années 80 et l'odeur qui va avec. Pas de clim quand il fait 28° mais un simple ventilateur cassé et qui fait un bruit à ne pas dormir.
Bref j'ai passé ma pire nuit dans un hébergement touristique et pourtant je suis un adepte.
Mehdi
Mehdi
Visité en août 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Belle chambre mais pas de climatisation, c'est un gros défaut à l'heure où les étés deviennent de plus en plus invivables.
Yves
Yves
Visité en août 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Air conditionné SVP et suppression des bidets dans la s de b
Monique
Monique
Visité en avril 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Un hôtel de centre-ville simple et efficace. Pas de luxe mais propre et un accueil avec une vraie personne 24h/24 ce qui bien ! La possibilité de réserver un parking est un plus. Attention toutefois le parking n’est pas adapté aux très grosse voiture ou alors le preciser à la réservation. Le quartier est un peu moyen mais l’hôtel est clean .
Leonie
Leonie
Visité en août 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
We were very dissappointed that we didn’t get the promised parking lot (which should have been included in the service we paid for!!). As a consequence we were forced to carry our luggage through the city and get harassed by men.
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Rita
Rita
Visité en juillet 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Einsicht von anderen Zimmer bis ins Bad. Keine Aircondition, Treppen da Lift nur bis halbe Etage fuhr
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Plettinger
Plettinger
Visité en juillet 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
The hotel is older but it was clean and the service was fine.
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Fabien
Fabien
Visité en juillet 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Accueil et chambre OK. Service bagagerie appréciable.
Henri
Henri
Visité en juillet 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
La rue est extrêmement bruyante, surtout tard le soir.
jenni
jenni
Visité en juillet 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
La chambre est propre. Une seule prise électrique dans la salle de bain. Pas de climatisation.
Valentin
Valentin
Visité en juin 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Chambre sous les toits, chaleurs importante à cette période, non climatisée. Moquette dans un état douteux, comment se passe le nettoyage/désinfection ? Je doute qu'un coup d'aspirateur soit suffisant... Douche face à une fenêtre sans rideau. Le site de l'hôtel annonçait un parking mais plein à notre arrivée, résultat : 60€ de parking sur 2j en allant au parking indiqué par l'accueil...
Bianca Maria
Bianca Maria
Visité en juin 2023
Purtroppo il quartiere non era tra i più tranquilli, visto che quando siamo arrivati c'è stato consigliato di non passare per certe strade. Eppure noi siamo di Genova e certe strade le conosciamo!!!!!!!!!!!!!
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Patrick
Patrick
Visité en juin 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Schlechter Geruch im Zimmer - wurde wohl früher mal geraucht
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FRANCISCO
FRANCISCO
Visité en juin 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
El hotel tiene recepción 24 horas, personal muy amable y siempre disponible. Tiene una excelente ubicación, cercana a la Place Bellecour ,con acceso a tranvía, y metro que te acercan a todos los lugares turísticos. Habitación luminosa muy limpia y ordenada. El desayuno muy bueno. En los alrededores hay restaurantes con una gran variedad gastronómica.
El hotel tiene recepción 24 horas, personal muy amable y siempre disponible. Tiene una excelente ubicación, cercana a la Place Bellecour ,con acceso a tranvía, y metro que te acercan a todos los lugares turísticos. Habitación luminosa muy limpia y ordenada. El desayuno muy bueno. En los alrededores hay restaurantes con una gran variedad gastronómica.
Muy agradable. Excelente profesionalidad y atención del personal. Muy limpio. Desayuno muy bueno.
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Stéphanie
Stéphanie
Visité en juin 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Odeur de cigarette en arrivant dans la chambre. Tous les équipements sont vétustes. Sèche cheveux, interrupteurs, moquette sale.. Je ne me suis pas sentie à l'aise dans la chambre.
Abdallah
Abdallah
Visité en juin 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
The staff is very nice and always present to answer the client's questions and demands.
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